危機公關指搜索某些關鍵詞，搜索引擎中前幾頁大量出現某產品或者某企業的負面消息，造成這種現象主要原因是某產品出現了失誤，導致各大網絡媒體報道，網站轉載被搜索引擎收錄后在搜索某產品時出現大量負面消息，后來產品經過改進，需要屏蔽這種搜索引擎負面消息對產品銷售的影響，就需要啟動搜索引擎危機公關。
1、刪除與屏蔽負面消息
刪除與屏蔽負面信息,刪除貼吧,刪除天涯貼子等負面信息處理,以應對企業的公關危機.刪除負面新聞采取公關手段清除,其他刪除負面信息基本都采用核心技術處理.作為專業的清除負面信息公司可以在第一時間幫助企業刪除與屏蔽負面信息，同時我們還可以幫助客戶刪除與屏蔽相關搜索的業務。
2、網絡公關
弱肉強食的互聯網商業生態，物競天擇，適者生存。我們感到信心十足的是我們的團隊已在網絡上浸淫十年，已經充分的適應了網絡環境，對網絡公關營銷的運用之妙，已存乎一心，能夠快速的幫助客戶處理好危機公關。我們有著名震江湖的網絡策劃人的智囊小組，分布在各地的龐大網絡推廣團隊；與主流網站、社區多年相互依存的協作關系更是超強的競爭力。網絡公關，就是靜悄悄的說你的好，但是她所帶來的傳播效果卻是：家喻戶曉。
3、事件炒作
在無限開放的互聯網上，什么聲音會壓倒一切？
在多姿多彩的虛擬世界，什么事情會成為焦點？
我們的核心能力就是解決這兩個“什么”，操控網絡輿論，避免傳統網絡營銷的弊端，為您展開蝴蝶的雙翼，助您在網上網下自由飛舞。
口碑營銷，追求將口碑的商業利用發揮到極至。
4、網絡危機
在高度互動的互聯網上，尤其是WEB2.0時代，每個人都能充分的表達自己的觀點，難以控制，一旦危機突現，傳統的公關方法就容易失效。幸運的是我們很快就適應了網絡的這種特征，擁有了純熟的網絡危機化解之道。并且可以熟練的利用網絡影響現實世界，為傳統企業提供解決方案。
5、網絡營銷
“凡戰者，以正合，以奇勝”。即注重出其不意的事件炒作，又注重嚴謹的網絡市場分析，從全局出發通盤考慮問題，進行網絡營銷整體策劃，保持有效營銷的持續性，也是我們的工作理念。我們的服務貫穿于企業經營的整個過程，從前期的市場調查、產品定位，到網絡宣傳與促銷、網絡公關，乃至網絡客戶服務與客戶關系管理。我們通過網絡營銷對企業傳統營銷方式、方法進行輔助與提升，最終達到提高企業經營效率，加強企業競爭力的目的。
危機公關如何屏蔽負面消息：主要針對關鍵詞難易程度，針對搜索引擎的不同，選擇各種資源通過對目標關鍵詞優化使批量的網頁排到搜索引擎前幾頁，將負面消息頂到搜索引擎后面。主要有如下幾種屏蔽方式：
1.博客論壇優化屏蔽負面消息：針對GOOGLE搜索引擎，而且比較容易的關鍵詞，特點價格低。
2.通過產品優化屏蔽負面消息：針對搜索引擎負面消息屏蔽。
3.建立站群屏蔽負面消息：針對關鍵詞比較難，這時需要建立站群模式去屏蔽這種負面消息。成本高。
危機公關客戶需提交給我們大量的正面消息文章，如果選擇站群模式需提供大量網站內容。
